今年以来办证中心公安窗口着力提升窗口服务能力和水平，认真贯彻落实“放管服”改革，有效简化办证流程，大力推行办证“零材料”办理模式，持续人格化营商环境。

目前，”零材料”办理事项主要包括：本地身份证、临时身份证。在办理过程中，申请人只需提供身份证号码、采集照片，无需报送纸质材料，办证民警通过四川省人口信息管理系统进行数据核查和人像比对后即可实现“零材料”办结，同时自助照相替代人工照相，实现了照片多照多选优先，免去了人工照相需要上传审核的环节。

下一步，公安窗口将继续聚焦群众办理户证业务的“堵点”、“痛点”，拓展“零材料”办理户证业务的类型，持续提升窗口服务质量和水平。