平湖市公安局公安综合自助服务机24小时不打烊

为最大限度方便群众办理业务，切实提升群众满意度，平湖市公安局新仓派出所深化“最多跑一次”改革，精准把握市公安机关开展派出所向镇（街道）便民服务中心进驻的重要部署，以政务服务数字化改革为契机，积极开展便民利民服务工作，第一时间引进“公安综合自助服务机”。

自助机在新仓镇便民服务中心公安窗口正式“上岗”后，获得了群众的一致认可。群众在自助机上可同时办理身份证、交管两类业务，且只需三五分钟即可快速办理完成。

戚先生身份证丢失，来到新仓镇便民服务中心公安窗口准备补办身份证，工作人员随即引导他来到自助机前，戚先生在工作人员的指导跟着语音提示进行操作，用了不到5分钟就办理好了业务。“这真是太方便了，自己就可以操作办理身份证，都不用排队等候，本来我还请了一下午的假，现在我可以早点回去上班了。”戚先生跟工作人员夸到。

自助机的投入使用实现了24小时自助办理，从而填补了工作八小时之外的办证空挡，是新仓派出所探索服务创新，深化最多跑一次改革的重要举措。