扬子晚报网12月27日讯 （记者 任国勇 通讯员 六公宣） 近日，南京六合区东沟社区的居民张大爷拄着拐杖来到了东沟派出所称自己马上要住院但身份证丢了，所以趁着中午来补办身份证。

了解情况后，综窗民警将张大爷指引到综合服务窗口准备为其办理，在核实张大爷身份时民警问其是否携带了户口本，张大爷一拍大腿，“哎呀，我都忘记要带户口本了，这怎么弄啊，我赶紧回去拿。”说话中，张大爷就准备往回走。民警见状赶紧叫住了张大爷，“您别急，公安机关现在推出了‘E照通’系统，用这个系统就可以查找并打印你的户口本，不用再特地跑回家一趟。”随即，民警通过“E照通”系统对张大爷进行了人脸识别，快速核实了身份，并当场帮助张大爷办理了身份证业务。考虑到张大爷即将要住院，民警同时为其办理了临时身份证应急。张大爷接过刚办好的临时身份证连声对民警的服务表示感谢，“多谢你们哦，现在真的越来越方便我们老百姓了。”

当前，该派出所综合服务窗口秉持着“让群众少跑路”的理念不断优化服务举措，为群众提供更高效便捷的服务。

校对 徐珩