见行见效 | 应对暑期办证高峰 河东公安出入境接待大厅多措并举提升服务

随着暑期的到来，居民外出旅游、探亲访友数量增加，办理出入境证件呈现热潮。对此，公安河东分局出入境接待大厅全体民警辅警提升工作标准，严密工作环节，积极应对“办证热”，全力做好暑期出入境证件申请受理审批及群众接待服务工作。

分局出入境接待大厅提前做好预案，科学合理安排警力，重点对窗口咨询解答、秩序维护、接待受理等工作进行系统规划，做好引导服务。同时，特别是针对学龄前儿童、老年人等特殊群体，做到主动引导，服务无缝衔接，提供一对一填表指导工作，确保在气温高、办证人员多的情况下，群众能享受到工作人员热情、有序、高效的服务。

秉承“出入有境，服务无境”的工作理念，窗口民辅警提前上班推迟下班，根据办证人流情况开展延时服务，实行急事急办、特事特办，对于行前证件遗失或损毁、出国留学报到时间临近等特殊情况需紧急办理证件的，提供加急办证服务，突出人性化服务，做到业务加量、服务加码。

温馨提示

除了带上有效证件外，办理出入境证件需现场采集照片，办证人员要提前做好准备，不化浓妆，不佩戴耳环、项链，露出眉毛、耳朵，穿深色有领的衣服，同时建议大家提前预约，错峰出行办理。

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原标题：《见行见效 | 应对暑期办证高峰 河东公安出入境接待大厅多措并举提升服务》

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