卓资县公证处“创新+优化公证更便民”
卓资县公证处
“创新+优化公证更便民”
乌兰察布市卓资县司法局党组结合全县公共法律服务工作规划,年初开展了“创新+优化,公证更便民”专项整改活动。
充实工作人员,配齐公证员和辅助人员。 优化公证服务程序,严格规范首问接待咨询,精简办证证明材料,公示证明材料清单,落实一次性告知制度,凡能通过个人有效证件证明或部门间信息共享核验证明材料的,不得让当事人重复提供。对与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高的公证证明事项探索实行告知承诺制,从制度层面上深化“放管服”改革政策,落实“便民利企”措施。
全面开启公证网上业务,推行线上申请、咨询、预约,线下“一站式”办结公证新模式,通过事前线上与当事人沟通先行备准公证申请资料证件,在乌兰察布市司法局公共法律服务平台和县政府政务服务平台向社会公开公证处、公证员服务信息,明确公证业务范围、项目、流程、收费依据,公开公证电话咨询热线,畅通咨询、预约服务。
制定年度工作计划,明确思路目标,落实方法举措,强化公证工作质量建设。常态化的开展案件质量评估,严格证源信息登记、咨询登记、业务台账登记、公证书水印纸登记、畅通与公证综合办证软件平台联系、同步向当事人发布电子公证书,严格立卷归档标准,发现问题即行即改。公证处要把常规性业务的承办做到精准快、零失误。组织调动工作人员学习新政策新法规、掌握新业务特点规律,有针对性的受理疑难复杂业务。开展好司法送达、取证、调解、保全、执行等方面的辅助业务。一至三月份办结涉企保全证据事项2件,司法辅助事项1件。
用好媒体网络、微信公众号,利用县政府“三下乡”活动等多种形式参与宣传公证法律制度、程序规则。派员专题讲好公证故事。第一季度共深入乡镇村居参加法治宣传活动4期,发放公证宣传资料2000多份,发放公证便民服务卡1500多张。
2023年第一季度,卓资县公证处共接待法律咨询121多项,出具《公证咨询处理意见单》90余份,累计接受咨询人数500余人次,办结国内经济民事公证116件,办结案件数量与上年度同期相比增加132%。公证便民惠民效率明显提升。
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