【100.6|关注】银川交警多管齐下,严厉打击“非法中介”
为净化我市公安交管业务窗口服务环境,扎实推进交警队伍执法规范化建设,银川交警主动出击,多管齐下,对非法中介扰民、强行拉客、欺骗群众、违规办理业务等影响公共秩序、扰乱社会治安等突出问题开展非法中介集中整治行动,进一步纯洁队伍,提升形象,规范窗口车驾管业务。
一是宣传走在先。积极营造宣传氛围,在车管所查验场地、业务大厅、登记服务站、检验机构、驾驶人教育考试场所等车驾管业务窗口,悬挂横幅标语、摆放宣传展板、播放视频,向办事群众宣传非法中介的危害性,引导群众拒绝非法中介代办,保护自身合法权益。
二是服务作保障。在各业务大厅设有咨询台,为群众提供业务咨询、手续整理服务,大厅内严格落实“一窗办、一证办、异地办”等改革措施,为老弱病残孕以及有需要帮助的群众开设“绿色通道”,窗口受理业务时保持“一个窗口一位群众”。值日警官在大厅进行巡查,维护办公场所工作秩序,严禁非法中介人员进入大厅扰民,让非法中介无漏洞可钻、无利益可寻。创造良好的服务环境,提高办事效率,提升服务质量,最大限度压缩非法中介生存空间。
三是积极推行“网上办”。业务大厅配置专人,对不会使用或没有下载“交管12123”APP的群众通过面对面、一对一的方式手把手教会群众使用。对电话咨询业务的群众通过“空中电波”的方式,深入推进交管业务网上办理,加大“交管12123”APP应用宣传,引导更多群众足不出户,通过网上办理业务。
四是“ 我的院落我负责 ”。建立院落巡查工作机制,由各部门负责人每日轮流在院落内巡查,了解大厅运行情况,巡查大厅办公设施设备运行及各窗口的服务情况;巡查大厅、院落、门口是否存在有非法代办徘徊、扰民、揽客等情况;处理其他突发事件、维护大厅良好秩序,对非法中介人员起到震慑作用。
五是净化周边环境。深入车管所周边商铺内进行排查,对周边二手车代办点、机动车修理店和小食品商店等商铺一一进行详细摸底排查。对商铺门头、玻璃门、窗口喷涂粘贴虚假性、诱导性广告,店内摆放“代办”“审证换证”“车辆过户”等字样的商户进行提醒,要求限期清理,并对车管所周边道路随意拦车、招揽生意人员进行查处,净化车管所周边环境。
下一步,银川交警将联合多部门加大公安交管业务窗口打击非法中介力度,持续净化公安交管业务窗口办事环境,切实提高服务群众水平能力,提升人民群众对车驾管服务工作的满意度,让广大群众享受到阳光、透明、便捷的车驾管服务。
——END——
(所转载稿件如有侵权,请与我方联系删除)
FM100.6 | 银川交通音乐广播
来源:银川交警微发布
编辑:心妍、庄庄 返回搜狐,查看更多
责任编辑: