進口
流程
指海外出口商委託貨運公司負責運輸貨物到指定地點，出口商按照一定得貨運收費標準付費給貨運公司，貨運公司提供優質服務，並保證貨物的安全。
按照 運輸方式的不同，分為進口海運代理、進口空運代理、快遞 進口代理和進口陸運代理等的操作。
1、代客戶與國外採購商簽訂 出口成交契約，製作 形式發票；
2、代客戶與國內國供貨商簽訂採購契約；
3、代追蹤契約執行程度；
4、按契約規定代制定進口 單證（發票、箱單）；
5、代報進口商檢、衛檢；
6、配合辦理涉及進口所需要用的進口許可證（自動進口許可證、重工業進口許可證、進口機電證等）；
7、配合辦理進口許可證手續；
8、代辦理進口 報關；
9、代辦進口運輸；
10、代辦理進口收匯、結匯；
11、代辦理進口檔案規檔。
報關
貨物到了目的港之後，需要專業的 報關公司 代理進口報關業務，當然， 進口代理公司會幫助進口委託單位準備 報關單、發票、 裝箱單、教委託單位提供全套的報關檔案。並準備提供給海關商檢的報關情況說明。
費用
是指 貿易代理幫助進口商將貨物進口後，貿易代理受買方委託，辦理進口業務，從中為當事人提供各種代理服務，並收取代理手續費。代理費是進口總 貨值的百分之一。
注意
進口代理最需要注意的是貨物的所有權問題，貨物所有人在跟 進口代理商談妥之後，必須簽訂進口代理協定，規定貨物的所有權，以避免由此產生的糾紛。而進口代理商也要適時維護自己的權益，由於放貨給客戶之後而沒有得到應得利益而產生的糾紛以及法律訴訟案例。
出口
概況
出口代理是指擁有 進出口權的公司，幫助無進出口權企業或個人，從事出口業務。所用 核銷單是代理公司的。 為了保證 退稅順利，一般代理公司與代理委託方簽訂銷售契約，但是並不與其發生業務上的往來。一般 代理出口公司為出口委託商辦理的項目有：收匯、 報關、 訂艙、 單證製作、核銷、退稅。
有些有進出口權的公司也會委託一些貿易公司代理出口，一方面可能是覺得是在操作上比較麻煩。另外有些公司雖然有進出口權但是對出口不是很了解，公司內部沒有貿易人才。
尋找代理出口公司一定要找有實力的公司，應為這些公司本身實力強，他們本身就可以幫助其墊付 出口退稅。如果是一些小的公司，他們可能在巨額貨款的誘惑下鋌而走險。同時有實力的公司，他們接觸的出口量也是很大的，經驗豐富且非常專業。
流程
出口代理是由國內供應商準備好貨源，與國外採購商談判好有關供貨條件，由我們辦理出口手續。
具體如下：
1、代客戶與國外採購商簽訂出口成交契約，製作形式發票；
2、代客戶與國內供應商簽訂採購契約，國內供應商提供增值稅發票；
3、代追蹤契約執行程度；
4、按契約規定代制定出口 單證（發票、箱單）；
5、代報出口商檢、衛檢；
6、配合辦理產地證；
7、配合辦理出口批文手續；
8、代辦理出口 報關；
9、代辦出口運輸；
10、代辦理 出口收匯、結匯、核銷；
11、代辦理 出口退稅。
從代理人方面說，一般民事代理的代理人既一可以是自然人，也可以是法人， 出口代理的代理人必須是商人，包括商法人和個體商人。目前我國法律上沒有“商人”的概念，對“商人”法律意義上的理解應為經過工商登記，建有商業帳薄並具備相應的專業知識、技術設備及資金，從事一定營利性經營活動的法人企業、 合夥企業、獨資企業及個體工商戶等。而且，在出口代理中，被代理人、代理人或者第二人中通常至少有一方的營業場所在不同的國家。
報關
貨物送進倉後，需要專業的代理公司根據委託方提供的信息，製作出口 報關業務，當然，幫助出口委託單位準備報關單、發票、 裝箱單、 核銷單、報關委託書等提供全套的報關檔案。並準備提供給海關商檢的報關情況說明。
費用
是指 貿易代理幫助出口商將貨物出口後，貿易代理受買方委託，辦理出口業務，從中為當事人提供各種代理服務，並收取代理手續費。代理費是出口採購總 貨值的百分之一。
出口代理涉及的開票結算
工廠開具的增值稅發票金額=出口代理付給工廠的貨款
收入= 支出+利潤
對出口代理而言（假設增值稅發票是17%的，且出口代理沒有墊付 海運費等費用）：
收入=外幣*牌價+ 退稅
支出= 工廠應得貨款
利潤= 代理費用
把所有要素都代入"收入=支出+利潤"後的等式，說明了在 出口代理中的所有費用關係：（成立條件是上述的假設）
外幣*牌價+退稅= 工廠應得貨款（簡稱“貨款”）+ 代理費用
退稅= 增值稅發票金額/ 1.16* 退稅率= 工廠應得貨款（簡稱“貨款”）/ 1.16 * 退稅率
把上述第二條等式代入第一條等式得
外幣*牌價+貨款/ 1.16 * 退稅率= 貨款+ 代理費用
整理一下這個等式：
貨款* (1.16 – 退稅率) / 1.16=外幣* 牌價– 代理費用
