自2019年8月29日我院信息系统升级以来，经过近3个月的运行，各项积极成果逐渐显现。尤其是取药时间大幅缩短，为患者带来了实实在在的方便，也得到了广泛好评，省内多家媒体都进行了报道。
在很多医院里，病人取药需要等待较长时间。尤其是中草药，一张中药处方多由十几味中药组成，药房取药时间耗时较长，等待时间一般需要几个小时。很多患者上午看完病，下午才能拿到药；而大夫下午开出的处方，拿药只能等到第二天了。这给患者带来很多不便，尤其是外地患者，还因为住宿原因增加了经济负担。
在我院信息系统升级以后，在医院中药房，十多名工作人员忙碌的穿梭在中药货架之间，而在取药窗口却很少看到病人排队的情况。经统计，患者缴过费后，10分钟左右就可以拿到中药。
医院党委委员、副院长任献青表示，信息系统升级前，患者缴费后需要拿着处方到药房交给工作人员，工作人员拿着处方再去调配。而现在患者支付药费以后，处方就直接传到了药房，药房的工作人员收到处方以后，就开始进行调配。另外，药物核对也由人工改为电子扫描，将取药差错降到了零。再者，医院对支付方式进行改革，除了传统人工、自助机器外，患者还可以通过手机绑定就诊卡，随时随地支付，节约了缴费排队时间。
总的来讲，随着医院的快速发展，患者看病理念的变化，医院的门诊量越来越大，医院采取了多种有效措施，解决患者“看病难”的问题。（文图/来源于前沿医公众号）
药物由人工核对改为电子扫描，确保零差错
等候取药的长队不见了，候药现场秩序井然
（编辑/胡晓 陈璐 审核/李学）