贵阳市召开2022年度消费者满意度提升工作暨放心消费创建工作推进会
发布时间:2022-10-26 17:28 来源:贵阳市市场监督管理局融媒体中心
10月25日,贵阳市召开2022年度消费者满意度提升工作暨放心消费创建工作推进会,总结近期消费者满意度工作情况,并对2022年度全市消费者满意度测评工作进行安排部署。市市场监管局分管领导、相关处室及市消协负责人,各区(市、县)市场监管局、开发区分局、消协负责人参加。
会议公布了2021年贵阳市各区消费者满意度综合得分,对于即将到来的全国消费者满意度测评工作,提出了具体工作要求,各部门要根据测评指标及工作重点,针对市场监管领域消费者关注的问题和短板,多措并举,开展集中拉网式、地毯式排查,全面推进整改提升。会上,乌当区市场监督管理局就消费者满意度迎检工作作了交流发言。
会议强调,要高度重视全国消费者满意度测评工作,对标全国消费者满意度测评指标,以“丰富消费供给、优化消费环境、强化消费维权”为目标,强化统筹协调,全力攻坚,切实解决人民群众关心热点难点问题;要加强宣传引导,充分利用传统媒体和新媒体,开展形式多样、内容丰富的宣传,积极回应消费者关切,营造浓厚工作氛围;要加强统筹调度和督促检查,狠抓工作落实,集中精力、齐心协力,推进放心消费创建常态化、制度化、长效化,不断增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感,助力“爽爽贵阳”品牌打造和贵阳贵安经济社会高质量发展。
(贵阳市市场监督管理局融媒体中心 万露梅)
编辑:杨秀攀
统筹:张强
编审:魏成华