江苏五星服务体系认证办理流程

1.企业应向第三方认证机构提出申请，并提交申请表和相应材料。

2.第三方认证机构审核材料，通过申请后与企业签订认证合同。

3.评审部门对企业的服务体系文件进行评审。

4.派评审员到企业现场评审打分。

5.经评审委员会终评审通过后，将颁发相应的星级服务认证。

五星服务认证所需资料

1.认证申请书，包括对申请组织提供服务活动的说明；

2.证明法律地位的文件复印件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、政机关设立文件等。);

3.如果服务涵盖多个地方的活动，应附上每个地方的法律地位证书副本(如果适用)；

4.组织机构代码证复印件(无需三证)；

5.行政许可证书、资质证书、强制认证证书等复印件。服务所涵盖的活动所涉及的法律法规要求。

五星服务认证的益处

1.服务认证是由CNCA认可的专业第三方认证机构认证的结果，因此服务认证证书具有一定的***性，获得服务认证证书的企业可以证明其在***的服务。

2.通过服务认证体系的建立、实施和评估过程，可以增强企业人员的服务意识主动性，整体提升企业的服务质量水平，终提升客户忠诚度和满意度，实现企业经济效益的提升。

3.服务认证证书可以作为大型企事业单位招投标和***采购的认证资格，让企业在竞争中占得先机。

4.认证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除客户后顾之忧，让客户放心购买和使用，通过服务认证传递信任。

深圳玖誉认证 赵老师 15513049001