服务在一线 | 取药就像取快递，市一“互联网医院”启用无接触24小时智能取药柜

在“互联网医院”完成配药后，就能随时前往医院户外公共区域的药柜自助取药，操作如同取快递，取药时间也更灵活弹性。

近日，上海市第一人民医院“互联网医院”探索启用无接触智能取药柜，为线上配药、线下取药的互联网医院就诊患者取药提供新便利。

“我下班路过医院时就能顺便在门口的药柜把药取掉了，连医院的门都不用进。”家住虹口的王先生说，家中老人有慢性疾病，经常需要来院配药。在使用“互联网医院”线上就诊后，配药方便了不少。“我下班时间晚，有时没法在正常门诊时间去专窗取药。现在除了等待快递配送上门，又多了个‘无接触式’智能取药新选择。下班顺道就能去药柜自助拿药，不用掐着点赶了。”

这台无接触智能取药柜高约3米，共有36个储存格。患者在“互联网医院”完成问诊、开药后，可在“物流配送”“院内窗口自提”和“院外自助机自提”三种方式中选择一种取药方式。如果选择“院外自助机自提”，系统会将取药码发送至患者手机，同时药房工作人员会将药品统一打包配送至智能取药柜。患者在收到短信通知后，即可凭医保卡或取药码前往取药，操作如同自助取快递，比较方便。

为了保证用药安全，此次启用的智能取药柜柜体采用抗腐蚀、抗菌涂层，并能够实现0-20℃之间的可调节恒温，能基本满足各类常规药品的储存温度要求。在每位患者取完药后，柜格会自动进行紫外线消毒，实现“一存一取一消毒”。此外，如果患者在72小时内未取药，系统还会再度发送提醒，以免患者遗忘。

通讯员/信息处 顾翔

宣传处 胡杨

编辑/宣传处 蔡诗诗