当得知再有7天就能收到自己的二代身份证，44岁的男子王琦吃力地发出“啊啊”声，并抬起唯一能活动的左手向制证民警敬礼致谢。近日，这样令人泪目的一幕发生在汉中市妇女儿童医院病房里。

　　求助：弟弟17年前受重伤 

　　办身份证遇困难 

　　“他哥哥是上周五来我们这里求助的，其实这个业务和我们没什么关系，但考虑到他的情况特殊，我们向上级部门请示后特事特办的。”1月19日，说起几天前帮重症患者办理二代身份证的情况，汉中市公安局汉台分局户政中心负责人韩璐说。

　　韩璐介绍，1月11日，家住勉县的王先生来到公安汉台分局户政中心向民警求助，说他弟弟王琦2002年因工伤从高空坠落导致颅脑损伤长期住院治疗，一直用的一代身份证，办事特别不方便。他希望民警能到医院为瘫痪在床的弟弟办理二代身份证。

　　“我们查了一下，王琦户籍所在地在勉县定军山镇，按照相关程序，首次办理二代身份证必须到户籍所在地的派出所办理。”韩璐说，这就意味着，王琦要办二代身份证，要么在家人帮助下回勉县办理，要么就得勉县警方到汉中的医院为他办理。而这样，不管是王琦还是勉县警方都少不了麻烦。

　　考虑到王琦的特殊情况，韩璐留下了王先生的联系电话。随后，她向汉中市公安局户政大队作了汇报。

　　“每个派出所都有自己的账户和密码，我们不能登录，否则就是越权了。”韩璐说，最终通过协调，他们拿到了勉县公安局定军山派出所系统登录账户和密码，并带着离线采集设备来到医院。

　　感人：证件照拍了一小时 

　　患者吃力举起左手敬礼致谢 

　　“上班时间办业务的群众特别多，我们只能利用下班时间赶过去拍照。”韩璐说，1月15日中午12时许，顾不得吃饭，她便和两名同事来到汉中市妇女儿童医院住院部，帮王琦办理身份证。

　　“如果他能站起来，我们可以利用病房的白墙帮他拍照，但他瘫痪在床，几乎无法下床。”韩璐说，随后她便想法让王琦坐在病床上，用医院的白色床单当背景进行拍照。“他能坐正，但头不由自主地就偏向一侧。头部不端，拍下来的照片就无法录入系统中。”韩璐说，考虑到王琦的身体情况，只能尝试几次就让他休息一下，前后折腾了一个小时才采集完信息，并为他办理了邮递手续。

　　当得知7天左右就能收到二代身份证时，坐在病床上的王琦不停地发出“啊啊”的声音，还吃力地抬起左手向民警不停地敬礼，韩璐说：“他母亲解释，他指着嘴巴表示自己不能说话，但非常感谢我们，所以不停地给我们敬礼。”

　　1月19日，记者与王琦的哥哥王勇取得了联系。王勇说，经过多年治疗，弟弟目前意识清醒，但无法说话，全身只有左手和左腿能稍微活动，吃饭也只能吃流食。而对于民警的付出，他也代表弟弟和家人表示感谢。(周金柱)