6月28日，2台卡式签注自助一体机在济南市公安局出入境管理局受理大厅正式“上岗”。
卡式签注自助一体机操作界面。
一位前来办理港澳签注的市民正在向工作人员咨询自动签注机的使用方法。
一位申请人正在使用自助发证机取证，省去了在人工受理窗口排队取证的麻烦。
济南市公安局出入境管理局副局长王鹏告诉大众网记者，前来办理签注的市民并非人人都能实现3分钟立等可取。首先，申请人需要持有卡式港澳通行证，如果是本式通行证的话，大厅也提供了2台本式自助机，但只能自助受理并打印回执单，需要5个工作日后再凭回执单取回签注。其次，自助机目前仅针对山东省户籍人员，由于外省户籍人员在济办理出入境证件时需要提交居住证，所以还是得到窗口人工办理。另外，根据相关规定，现役军人、武警及登记备案的国家工作人员不能在自助机上办理，仍需到窗口递交申请。
特别需要注意的是，如果卡式港澳通行证出现弯折或者磨损情况，自助一体机将无法读取卡内信息，申请人就需要到窗口办理。另外，为防止因系统、网络、机器或电力故障等因素造成一体机不能使用而无法及时办证，请市民及早谋划办证时间，以免耽误您的行程。
另外，对于不能当场拿到证件的申请人，出入境大厅也提供了自助发证机。申请人办理港澳本式（卡式）签注后，可以在5个工作日后，持本人身份证和回执单在发证大厅实现自助取证。要提醒大伙儿的是，因发证机存储量有限，如市民长时间不领取所办理的证件（如半年以上），证件将归档保管，取证时需到人工窗口领取。
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