极目新闻记者 吴昌华
视频剪辑 吴昌华
通讯员 武龚萱
图为办证窗口迎来高峰（通讯员唐时杰摄）
暑假是亲子出游高峰，根据铁路部门最新规定，7月20日起，儿童（含免费乘车儿童）乘车时必须携带本人有效身份证件才能进站乘车，不少市民急需办理身份证，7月18日，武汉市公安局介绍，针对办理身份证高峰，武汉市公安局治安管理局提前部署，要求全市各户籍窗口热情周到服务，并派出督导组开展督导检查。同时，对近期市民所关心的高频问题统一汇总解答，呼吁广大市民就近、错峰办理。
一、本市居民如何首次申领居民身份证？
答：本市户籍人员应当自年满十六周岁之日起三个月内，携带本人居民户口簿，向常住户口所在地的身份证办理点申请领取居民身份证。
未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。
办理时限：十个工作日。
二、本市居民如何换领居民身份证？
答：本市户籍人员有下列情形之一的，可到就近身份证办理点，持原居民身份证换领新居民身份证：
（1）居民身份证有效期届满前3个月内应换领；
（2）公民姓名、性别、民族、出生日期、户籍地、身份证号变更的应换领。
办理时限：十个工作日。
三、本市居民居民身份证丢失、损坏如何补领居民身份证？
答：本市户籍人员因居民身份证损坏、丢失的，可持居民身份证或居民户口簿，或者其他能证明本人身份的有效证件（包括驾驶证、社保卡、护照等），到就近身份证办理点换领、补领身份证。
办理时限：十个工作日。
四、非本市户籍人员如何换、补领居民身份证？
答：非本市户籍人员在我市就业、就读、居住且符合异地受理情形的，可以就近向派出所户籍室申请换、补领居民身份证。
持以下材料之一：户口簿、居民身份证、其它能证明本人身份的有效证件（包括驾驶证、社保卡、护照等，无法提供有效身份证件的，应提交个人承诺书，对自己姓名、身份证号予以证明，承诺提供信息真实有效）。
办理时限：二十个工作日。
五、非本市户籍人员如何异地首次申请居民身份证？
答：目前，山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、河南、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、甘肃等省（区、市）居民在我市合法稳定就业、就学、居住的，可以在我市首次申请居民身份证的，应持以下材料，就近向身份证办理点申请，分两种情形：
（一）年满16周岁的，需提交以下材料：
（1）《居民身份证异地受理登记表》；
（2）居民户口簿；
（3）本市合法稳定就业、就学、居住的其中一种证明材料；
（4）书面承诺书（现场签订）。
2.未满16周岁的，需在监护人陪同下向公安机关提出申请，提交以下材料：
（1）《居民身份证异地受理登记表》；
（2）申请人居民户口簿（如居民户口簿不能反映申请人与监护人的亲属关系，还需提交出生医学证明等其他证明监护关系的材料）；
（3）监护人居民身份证；
（4）监护人合法稳定就业、居住或者申请人合法稳定就学的其中一种证明材料；
（5）书面承诺书（现场签订）。
（具体受理范围根据各省的推进力度，正在更新扩大，具体可咨询身份证办理点）
办理时限：二十个工作日。
六、居民身份证如何办理挂失？
答、居民身份证丢失、被盗的，可就近向身份证办理点申请挂失。持以下证件之一：居民户口簿、居住证、社保卡、学生证、驾驶证、护照等有效证件之一（无有效证件的提供个人承诺书，派出所核查后受理）。
七、省内户籍人员如何申请临时身份证？
答：省内户籍人员在申领、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证，可以到本市就近身份证办理点申领临时居民身份证，可当场领取。
八、居民身份证的拍照须知？
答：居民身份证照片为彩色正面免冠图像，拍摄时需保持坐姿端正，头部正直。拍摄前需注意：
1.不着制式服装，不要穿领高没颈的衣物，可着深色上装 （但不能着白色等颜色较浅的上装）；
2.常戴眼镜的居民应配戴眼镜；
3.不得化浓妆，不得染发；
4.除尊重少数民族风俗习惯外，男性不得留浓胡须；
5.不佩戴帽子、饰物；
6.拍照时最好露出双耳，双眉。
九、儿童拍摄二代身份证照片需要注意的事项
1.首先，小朋友的衣着不能是纯白色，颜色太浅也不太好，可以穿花衣服或者颜色比较鲜艳的上衣；
2.小朋友的发型，尤其是女孩的发型不要太夸张，不要有垂直向上的小辫，不要有正面可以看到的发卡，眉毛不要被头发遮住。
3.太小的小朋友，需要家长侧身坐在板凳上抱住小孩，将小孩的正面对向相机；
4.注意力不容易集中的小朋友，家长可站在相机后面吸引小孩注意。
十、居民身份证收费标准
答：第二代居民身份证收费标准为
1.首次申领免缴工本费
2.换领居民身份证，工本费每证20元；
3.丢失补领或损坏换领居民身份证，工本费每证40元
4.临时身份证，工本费每证10元。
十一、居民身份证如何领取
可以在居民身份证办理点现场领取身份证，可以自愿选择“邮政直通车”服务，委托邮政部门将办理的身份证邮寄到指定的地点。“邮政直通车”根据邮政快递送达情况时间略有不同，一般情况是：武汉市户籍在武汉办证3-5个工作日，省内非武汉市户籍办证4-7个工作日，省外户籍办证为户籍地审批后的4-7个工作日。
十二、自助办理身份证的范围
在身份证自助机办理身份证需满足以下条件：1.湖北省内户籍人员。2.曾经办理过二代指纹身份证。3.办证人面部特征及指纹未出现较大变化。如不符合上述条件可能引起相片、指纹比对不通过，出现该类情况，请到就近人工身份证办理点办理居民身份证。
（来源：极目新闻）