今年6月8日上午9点10分，昆明锦希科技有限责任公司通过昆明市政务服务大厅找到市投资服务窗口，向昆明市投资服务中心提出了股权变更需求。中心在了解到企业需求后，立刻派出服务专员全程陪同企业人员多次往返昆明经开区综合服务中心与企业之间，协助搜集、整理、填报、修改并提交资料，成功帮助企业于当日取得营业执照并做了税务变更。
昆明市投资服务中心急企业所急，用高效便捷的服务一天内协助企业取得营业执照，获得了企业的认可与肯定。而这仅仅是该中心为来昆投资企业提供优质审批代理代办服务，助力昆明打造国际一流营商环境的一个缩影。
昆明市投资服务中心 供图
今年以来，昆明市投资服务中心着力升级服务理念，将“保姆式”服务升级为“妈妈式”服务，全力为企业提供暖心、贴心、用心、顺心、公心的投资审批代理代办服务。积极转变工作方式，将“单一形作战”改为“一盘棋”统筹，主动与市投促局、各县（市、区）招商引资部门和市级审批部门联动，编织投资服务网，对招商引资项目提前介入、全程跟踪、主动服务，推动投资项目早落地、早投产。努力创新服务模式，以全市重点项目为主，各中小微企业为辅，搜集项目信息，纳入项目数据库，指派代办专员实时跟进项目开展情况，为企业提供量身打造的精细化行政审批代理代办服务，协调解决行政审批事项办理过程中的难点、堵点、痛点，并进行定期回访，确保事前、事中、事后全程服务有保障。
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今年3月15日，中心为浙江心怡供应链管理有限公司完成了跨省不见面的营业执照的代。中心在接到企业诉求信息后，及时与企业对接了解企业需求，按照与各县（市、区）签订的投资服务联动机制，与空港新区投资服务中心联动，第一时间到空港经济区工商行政审批局进行咨询，通过网络、微信等与企业实时沟通，指导企业准确完成了相关资料的填报工作，并通过邮寄方式，协助企业完成了报审资料的提交，在办理过程中经公司授权，免费为公司刻制公章并代为领取企业公章、营业执照，再回寄到企业手中，实现了跨省不见面、企业办事“不跑腿”，为跨省通办提供了新的解决方案。
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今年1月27日，中心收到了昆明吉庆祥食品有限责任公司负责人等送来的锦旗和感谢信。该公司是昆明市疫情保供企业，因办理配送货车报废后变更货车全日通行证遇到困难和问题，向市投资服务中心进行咨询，中心了解信息后立即安排专人主动上门对接，经多次与相关部门协商，并与审批部门联动，为该公司开辟了绿色办理通道，从资料的收集整理填报和审核审批，到新车的落户、取证等，仅用5天时间就完成了整个行政审批工作，及时保障了企业的正常保供配送。
昆明市投资服务中心有关负责人说，中心将努力为企业提供最优质的代理代办服务，协助企业解决办理过程中的难点、堵点、痛点，努力实现让企业办事不求人、不见面，“零跑腿”、办成事，稳步推动昆明市营商环境优化提升。
云南网记者 茶志福