本报怀化讯 4月23日晚，怀化会同县公安局青朗派出所民警接到群众反映：会同县青朗侗族苗族乡朗江村风雨桥上有一名陌生妇人精神恍惚的转悠了一天，不是当地村民，随身携带一大袋子的东西，村民上前询问该妇人，该妇人就提着东西一人沿着公路往朗江集镇走去。
接到群众的反映后，民警迅速沿着公路寻找，在朗江村往集镇的路边发现该妇人，正漫无目的行走着。民警立即上前耐心询问该妇人的相关信息，发现她与人交流困难，说不出自己的姓名和家庭住址，且衣着脏乱，疑似走失人员。
由于已是夜晚，民警便先把妇人带回派出所，见她疲累交加的样子，连忙将她安顿好，倒上热水，泡好方便面，一边安抚妇人情绪，一边耐心引导妇人仔细回忆，在民警的帮助下妇人慢慢的消除芥蒂，终于在喝水的杯子上写下自己的名字程某英，是永州新田高山人。
民警迅速开展信息核查，一个一个信息比对、一条条线索排查发现，高山是永州市新田县的一个乡，但是新田县没有程某英的户籍信息。民警便立即联系当地政府、村支两委，几经周转，终于找到疑似程某英家人的电话，通过微信视频电话，最终程某英儿子确认这名妇人正是其走失20多年的母亲。得知失散20多年的母亲被找到，视频的那头早已泣不成声：“妈，我们找了你20多年，这些年你到底去了哪里，可急坏我们了……”。通过程某英家人陈述，原来程某英20多年前患有抑郁症，随后离家出走，20多年了音讯全无，家人在担心和牵挂中度日如年。
随后，民警与县民政救助相关部门取得联系，暂时将程某英送到县民政救助站，等待家属来会同接其回家。
通讯员宋健 段世铜 潇湘晨报记者满延坤
【来源：潇湘晨报】
版权归原作者所有，向原创致敬